Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Ketenangan Fikiran

Di ak5232, kami mengambil serius perlindungan data peribadi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa mendaftar atau menggunakan platform kami disimpan dengan langkah keselamatan yang ketat.

Data Dienkripsi SSLMaklumat Tidak DijualHak Akses PenuhPematuhan Undang-Undang Tempatan

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Semak Cara Kami Urus Data Anda

ak5232 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat peribadi seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran apabila anda membuka akaun atau melakukan transaksi melalui ak5232. Kaedah pembayaran tempatan seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX memproses data transaksi anda melalui sistem yang selamat dan mematuhi piawaian industri. Kami

1
tidak berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa atau bagi tujuan memproses pembayaran anda secara selamat. Semua pemindahan data dilakukan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Explore Saluran Sokongan Dasar Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadamkan maklumat anda, pasukan khusus kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel privasi khusus kami. Kami membalas setiap aduan dalam tempoh 3 hari bekerja secara bertulis.

Sembang Langsung Mulakan sesi sembang langsung di laman ak5232.my untuk bercakap dengan ejen sokongan privasi kami yang tersedia setiap hari dari jam 9 pagi hingga 11 malam.

Borang Permintaan Data Lengkapkan borang permintaan data dalam akaun anda untuk memohon salinan semua maklumat peribadi yang kami simpan berkaitan dengan profil ak5232 anda.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Browse Cara ak5232 Jaga Maklumat Anda

Kami membina setiap lapisan keselamatan akaun dengan mengutamakan privasi anda — daripada cara kuki diuruskan hingga kepada proses pengesahan pengeluaran wang.

Pengendalian Data

Maklumat anda hanya dikumpul untuk tujuan yang dinyatakan, iaitu pengesahan akaun, pemprosesan pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX, dan komunikasi akaun yang relevan.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki prestasi untuk memastikan laman ak5232.my berfungsi dengan lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit. Kata laluan anda tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa, dan pengesahan dua faktor tersedia untuk semua pengguna.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda terbuka. Selepas penutupan akaun, rekod penting disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Permintaan Akses & Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi anda atau membetulkan sebarang maklumat yang tidak tepat. Kami memproses permintaan sedemikian dalam tempoh 7 hari bekerja.

Pemadaman Data

Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan privasi kami. Permintaan akan diproses mengikut kewajipan undang-undang tempatan yang sedang berkuat kuasa.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi ak5232

Kami tahu anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara data peribadi anda diuruskan di ak5232. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna di Malaysia berkaitan privasi akaun, hak data dan prosedur hubungan.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran seperti akaun Touch 'n Go atau GrabPay, serta data penggunaan laman web anda untuk tujuan pengesahan dan keselamatan akaun.

Kami tidak menjual atau menyewa data anda. Maklumat dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran seperti Boost dan FPX bagi menyelesaikan transaksi, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data dalam tetapan profil, atau hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan menghantar salinan lengkap data anda dalam tempoh 7 hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data melalui borang permintaan dalam akaun atau melalui e-mel sokongan privasi kami. Pemadaman akan dilaksanakan mengikut had yang dibenarkan oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Kami menggunakan kuki sesi untuk pengesahan log masuk dan kuki analitik untuk meningkatkan prestasi laman. Anda boleh menyekat atau memadamkan kuki ini melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod transaksi dan pengesahan identiti selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data dipadamkan secara selamat.

Sila hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel khusus privasi atau borang aduan dalam akaun anda di ak5232.my. Kami berkomited untuk menjawab setiap aduan dalam tempoh 3 hari bekerja.

Buka Akaun dengan Ketenangan Fikiran

Explore Saluran Sokongan Dasar Privasi

Browse Cara ak5232 Jaga Maklumat Anda

Pengendalian Data

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Permintaan Akses & Pembetulan

Pemadaman Data

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi ak5232

01 Apakah data peribadi yang ak5232 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah ak5232 berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh mengakses data peribadi yang ak5232 simpan tentang saya?

04 Bolehkah saya meminta ak5232 memadamkan data peribadi saya?

05 Apakah kuki yang digunakan oleh ak5232 dan bagaimana saya boleh mengawalnya?

06 Berapa lama ak5232 menyimpan maklumat akaun saya selepas saya menutup akaun?

07 Kepada siapa saya perlu hubungi jika saya mempunyai aduan tentang privasi data?

Halaman Berkaitan